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FrançaisPor el hecho de navegar por esta página web usted está aceptando las condiciones del negocio que se expresan en este documento.
Para cualquier aclaración usted puede contactar con el equipo de Apex Games a través de http://www.apex-lean.com
Pedidos
La aceptación del pedido y la finalización del contrato entre ambas partes tendrá lugar en el momento del envío del producto, a menos que usted haya cancelado el pedido con anterioridad o que Apex Games le haya comunicado la no aceptación de su pedido.
La no aceptación de un pedido puede obedecer a varias causas: falta de disponibilidad del producto, imposibilidad de cobro del producto, incumplimiento de alguno de los conceptos descritos en el apartado ‘términos y condiciones’ de la oferta.
En caso de no aceptación de un pedido, el equipo de Apex Games contactará con usted para tratar el caso y plantear alternativas razonables.
Descripción del producto
La descripción detallada del producto se encuentra en la oferta formal que le remite Apex Games. En este sentido, a pesar de que nuestro deseo es mantener la página web actualizada, es probable que existan diferencias entre lo especificado en nuestra página web y la oferta formal emitida.
Precios
Todos los precios comunicados en nuestra tarifa no incluyen las tasas correspondientes (IVA). El coste total del juego es el precio del producto, las tasas cuando correspondan y los costes de transporte.
El pago se realizará por transferencia bancaria en el momento de aceptación de la oferta.
Los impuestos y las tasas de importación son a cargo del cliente.
Para el producto estándar, debe comunicar la devolución por adelantado en un plazo máximo a 5 días de la fecha de la recepción, explicando el motivo de la devolución. Los costes asociados a la devolución irán a cargo del cliente.
Entregas
El plazo de entrega estándar de los productos es de 30 días a la aceptación de la oferta por parte del cliente.
En casos especiales en los que el plazo de entrega sea un factor determinante para el cliente el equipo de Apex Games tratará directamente con usted el caso, ofreciendo información detallada de plazos y estado del pedido.
Todas las entregas se llevan a cabo por una empresa de mensajería profesional independiente. Apex Games no se hace responsable de cualquier retraso sufrido por la compañía de entrega.
Tratamiento de los datos
Trataremos toda su información personal como confidencial. No vamos a transmitir su información personal a terceros. Si usted compra a Apex Games le pediremos inicialmente cierta información personal como su nombre, empresa, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono. Utilizamos ésta información sólo para la gestión de la web, la gestión de sus pedidos y para mejorar el servicio que le estamos ofreciendo.
Usted acepta que no se opone a que nos pongamos en contacto con usted para cualquiera de los fines anteriores ya sea por teléfono o correo electrónico confirma al mismo tiempo que no considerará cualquiera de los anteriores medios de contacto como una violación de sus derechos en virtud de la directiva de comunicaciones electrónicas y privacidad de 2003.
Información relativa a las cookies
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